Kapolres Klaten AKBP Warsono SH SIK MH didampingi Kasat Lantas dan Kasi Propam melaksanakan pengecekan pelayan SIM, Selasa (26/9/2023).
Dalam pengecekan tersebut, Kapolres berdialog dengan petugas pelayanan publik dan masyarakat yang sedang mengurus SIM. Kepada para petugas, ia memberikan arahan agar pelayanan terus ditingkatkan sesuai harapan masyarakat dan juga perkembangan teknologi.
Kapolres Klaten juga mengapresiasi upaya yang telah dilakukan oleh petugas SIM Polres Klaten dalam memberikan layanan yang efisien dan berkualitas kepada masyarakat.
"Unit SIM merupakan salah satu pelayanan yang banyak dikunjungi masyarakat, saya ingin pelayanan SIM di Polres Klaten ini dilaksanakan dengan sebaik-baiknya sesuai harapan masyarakat." Ungkapnya
Kapolres menegaskan komitmen Polres Klaten dalam menghadirkan pelayanan yang prima, transparan, dan akuntabel. Ia berharap setiap laporan dan masukan dari masyarakat terkait pelayanan dapat dijadikan bahan evaluasi untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Dalam kunjungan ini, Kapolres juga berkesempatan menyaksikan secara langsung proses pelayanan, mulai dari pendaftaran hingga pengambilan SIM. Ia menyatakan bahwa kehadirannya adalah bagian dari upaya memastikan bahwa pelayanan publik di Polres Klaten tetap berjalan dengan baik dan sesuai standar yang ditetapkan.
"Tadi sudah kita cek standar pelayanan sudah dijalankan oleh personel SIM. Prosedur, standar waktu, biaya hingga pemenuhan bagi masyarakat berkebutuhan khusus juga sudah disiapkan."
0 Komentar